Viadialog : détails et avis

Avec Viadialog, couvrez l'intégralité de vos besoins en gestion de la relation client sur tous les canaux de communication : le téléphone, l'email, le web, la vidéo, la messagerie instantanée, la télécopie et le SMS.

Conçu pour la téléphonie

Viadialog propose une multitude de solutions complémentaires les unes aux autres pour une gestion complète de votre relation client. ViaContact : solution de centre de contact multicanal qui gère toutes vos interactions client au travers d’une interface Web. ViaBot un robot communicationnel qui assiste votre support. ViaCRM avec sa gestion de campagnes d'appels sortants. ViaLead et son moteur d'appels prédictifs ViaCallback qui vous permet de mettre en place des rappels depuis le web, et bien d'autres.

Introduction et description en video

Pour les TPE, PME et grandes entreprises

Viadialog s’adresse aux marchés BtoC, BtoB et permet notamment de :

– Administration interne et collaborative

– Mesures et performances

– Gestion des données

– Diffusion des campagnes

– Support et suivi éditeur

API et intégrations

Viadialog dispose d’une API et permet d’intégrer les logiciels suivants :

Disponible dans plusieurs langues

Viadialog est disponible en Français et Anglais.

À destination de nombreux pays

Viadialog est disponible dans les pays suivants : France, Espagne, Royaume Uni et Etats Unis.

Avis sur Viadialog

Nous n’avons pu collecter aucune revue sur Viadialog pour le moment.

Informations collectées sur g2.com et capterra.fr le 09/12/2021.

En savoir plus sur Viadialog

Viadialog est-il fait pour vous ?

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