
Viadialog
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Avec Viadialog, couvrez l'intégralité de vos besoins en gestion de la relation client sur tous les canaux de communication : le téléphone, l'email, le web, la vidéo, la messagerie instantanée, la télécopie et le SMS.
Viadialog propose une multitude de solutions complémentaires les unes aux autres pour une gestion complète de votre relation client. ViaContact : solution de centre de contact multicanal qui gère toutes vos interactions client au travers d’une interface Web. ViaBot un robot communicationnel qui assiste votre support. ViaCRM avec sa gestion de campagnes d'appels sortants. ViaLead et son moteur d'appels prédictifs ViaCallback qui vous permet de mettre en place des rappels depuis le web, et bien d'autres.
Viadialog s’adresse aux marchés BtoC, BtoB et permet notamment de :
Viadialog dispose d’une API et permet d’intégrer les logiciels suivants :
Salesforce
Zendesk
Dynamics 365
Viadialog est disponible en Français et Anglais.
Viadialog est disponible dans les pays suivants : France, Espagne, Royaume Uni et Etats Unis.
Nous n’avons pu collecter aucune revue sur Viadialog pour le moment.
Informations collectées sur g2.com et capterra.fr le 09/12/2021.
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Nous comprenons et c’est la raison pour laquelle Sempaï existe, afin de chasser ce doute. Cliquez sur le bouton ci-dessous afin que vous puissiez définir vos besoins et nous vérifierons ensemble si Viadialog est le logiciel qu’il vous faut.
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