Viadialog

Avec Viadialog, couvrez l'intégralité de vos besoins en gestion de la relation client sur tous les canaux de communication : le téléphone, l'email, le web, la vidéo, la messagerie instantanée, la télécopie et le SMS.

Description

Catégories: Téléphonie

Viadialog propose une multitude de solutions complémentaires les unes aux autres pour une gestion complète de votre relation client. ViaContact : solution de centre de contact multicanal qui gère toutes vos interactions client au travers d’une interface Web. ViaBot un robot communicationnel qui assiste votre support. ViaCRM avec sa gestion de campagnes d'appels sortants. ViaLead et son moteur d'appels prédictifs ViaCallback qui vous permet de mettre en place des rappels depuis le web, et bien d'autres.

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