Easiware : détails et avis

Easiware est une plateforme omnicanale française de relation client (voix, messaging, e-reputation, etc.) qui s'adapte sur-mesure à votre service client pour mieux servir vos interlocuteurs.

Conçu pour la téléphonie

Prenez soin de vos clients avec Easiware qui offre à tous les collaborateurs du support clients une solution 360° les aidant à atteindre leurs objectifs. Avec sa plateforme all-in-one de gestion et de personnalisation de la relation client en toute simplicité pour les utilisateurs du service client et marketing de votre marque.

Introduction et description en video

      Pour les TPE, PME et grandes entreprises

      Easiware s’adresse aux marchés BtoB, BtoC et permet notamment de :

      Administration interne et collaborative

      Mesures et performances

      Gestion des données

      Support et suivi éditeur

      API et intégrations

      Easiware ne dispose pas d’API mais permet toutefois d’intégrer les logiciels suivants :

      Magento

      Oracle Eloqua

      Trustpilot

      Disponible dans plusieurs langues

      Easiware est disponible en Français et Anglais.

      À destination de nombreux pays

      Easiware est disponible dans les pays suivants : France, Etats Unis, Royaume Uni et Allemagne.

      Avis sur Easiware

      Easiware est évalué à 4 sur 5 via 3 avis sur Capterra.

      Informations collectées sur g2.com et capterra.fr le 07/12/2021.

      En savoir plus sur Easiware

      Easiware est-il fait pour vous ?

      Votre doute persiste. Malgré la quantité d’informations que vous avez pu collecter, vous ne saurez dire si Easiware répondra entièrement à vos besoins et ceux de votre entreprise.

      Nous comprenons et c’est la raison pour laquelle Sempaï existe, afin de chasser ce doute. Cliquez sur le bouton ci-dessous afin que vous puissiez définir vos besoins et nous vérifierons ensemble si Easiware est le logiciel qu’il vous faut.

      Vérifier si Easiware vous convient

      Alternatives à Easiware

      Zendesk

      4.3 sur 5 (6124 avis)

      Zendesk Sales est une solution d'assistance omnicanale très flexible visant à améliorer vos processus de ventes sur le secteur BtoB.

      Freshdesk

      4.4 sur 5 (4883 avis)

      Freshdesk est une solution omnicanale sur le cloud de service client par la voix et des canaux plus traditionnels visant à vous faire gagner du temps dans votre relation clients.

      Sprout Social

      4.3 sur 5 (1983 avis)

      Sprout Social améliore la gestion quotidienne de la stratégie sur les réseaux sociaux d'entreprises de toutes tailles.