
Akio
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Avec la solution d'Akio, déchargez votre support client sans embaucher plus, en centralisant vos canaux de contact avec vos utilisateurs en un seul endroit et leur proposant une expérience unique.
Quel que soit votre taille ou secteur d'entreprise, vous avez besoin d'une solution complète de support client. Akio vous aide à développer une expérience personnalisée avec vos interlocuteurs sur tous vos canaux de contact : email, chat, réseaux sociaux, voix. En centralisant l'ensemble des conversations et offrant des fonctionnalités d'organisation de vos interactions, vos équipes de support ont accès à une connaissance à 360° des échanges passés et également des suggestions de réponses adaptées au contexte de chacun de vos clients. Améliorant ainsi la réactivité de vos équipes et l'expérience client avec votre marque.
Akio s’adresse aux marchés BtoC, BtoB et permet notamment de :
Akio ne dispose pas d’API et ne permet pas d’intégrer des logiciels.
Akio est disponible en Français et Anglais.
Akio est disponible dans les pays suivants : France, Royaume Uni, Etats Unis, Allemagne et Italie.
Akio est évalué à 4.5 sur 5 via 1 avis sur G2.
Informations collectées sur g2.com et capterra.fr le 06/12/2021.
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Nous comprenons et c’est la raison pour laquelle Sempaï existe, afin de chasser ce doute. Cliquez sur le bouton ci-dessous afin que vous puissiez définir vos besoins et nous vérifierons ensemble si Akio est le logiciel qu’il vous faut.
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