Zendesk : détails et avis
Zendesk Sales est une solution d'assistance omnicanale très flexible visant à améliorer vos processus de ventes sur le secteur BtoB.
Conçu pour la gestion de la relation client BtoB (CRM)
Conçus pour les équipes de vente, Zendesk Sales est un atout majeur dans le suivi et la transformation de vos prospects en clients. Intégrant un module de suivi en pipeline, l'outil s'adapte à tous les business et les objectifs de ventes. Automatisez et suivez l'évolution de vos opportunités de ventes et analysez les performances directement dans Zendesk Sell. La solution deviendra vite un outil indispensable à votre force de vente.
Introduction et description en video
Pour les TPE, PME et grandes entreprises
Zendesk s’adresse aux marchés BtoB, BtoC et permet notamment de :
– Automatiser ma relation client
– Acquisition de nouveaux clients
– Administration interne et collaborative
– Mesures et performances
– Gestion des données
– Diffusion des campagnes
– Support et suivi éditeur
– Design et Edition de visuels
API et intégrations
Zendesk dispose d’une API et permet d’intégrer les logiciels suivants :
Zapier
Shopify
HubSpot CRM
Mailchimp
Google Calendar
DropBox
Google Drive
Xero
Box
Freshbooks
Google Contacts
Harvest
Microsoft Exchange
QuickBooks
Tray.io
Disponible dans plusieurs langues
Zendesk est disponible en Anglais, Espagnol, Français, Néerlandais et Portugais.
À destination de nombreux pays
Zendesk est disponible dans les pays suivants : Autriche, Australie, Belgique, Bulgarie, Brésil, Canada, Chine, Chypre, République Tchèque, Allemagne, Danemark, Estonie, Espagne, Finlande, France, Royaume Uni, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Japon, Lituanie, Luxembourg, Lettonie, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Suède, Slovénie, Slovaquie et Etats Unis.
Avis sur Zendesk
Zendesk est évalué à 4.3 sur 5 via 3421 avis sur G2 et 4.4 sur 5 via 2703 avis sur Capterra.
Informations collectées sur g2.com et capterra.fr le 09/12/2021.
Zendesk est-il fait pour vous ?
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Nous comprenons et c’est la raison pour laquelle Sempaï existe, afin de chasser ce doute. Cliquez sur le bouton ci-dessous afin que vous puissiez définir vos besoins et nous vérifierons ensemble si Zendesk est le logiciel qu’il vous faut.
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