User.com : détails, tarifs et avis

User.com est une solution de marketing automation stimulant votre taux de conversion et engagement sur le web.

Conçu pour la gestion de la relation client BtoB (CRM) et l’email marketing

User.com est une plateforme de marketing automatisation tout-en-un visant à stimuler l'engagement et à améliorer la conversion en exploitant une même database pour tous vos clients. Atteignez vos clients via un large éventail de canaux de communication : emailing, chat, chatbot, notifications push, popups, tous accessibles au même endroit. User.com a été conçu pour que les TPE et PME maximisent leurs taux de conversion et accroissent la satisfaction de leurs utilisateurs. Avec des outils intuitifs de drag & drop, vous pouvez créer des processus de marketing automation, des campagnes de marketing et créer des parcours utilisateurs automatisés engageants pour vos prospects et clients. Vous pouvez paramétrer des déclencheurs spécifiques et l'ensemble des conditions pour envoyer vos messages personnalisés à vos utilisateurs au bon moment. Avec un outil de chat en direct puissant, vous pouvez rester en contact avec vos utilisateurs en permanence, où qu'ils se trouvent. Les conversations sont stockées et vous avez accès à l'historique à volonté pour actionner vos utilisateurs par mail le moment opportun. User.com s'intègre à Google Tag Manager, Weebly, Bigcommerce, Squarespace, Tumblr Zapier, Segment, Slack, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, Bigcartel, Freshmail, Email Labs, et bien d'autres.

      Pour les TPE, PME et grandes entreprises

      User.com s’adresse aux marchés BtoC, BtoB et permet notamment de :

      Automatiser ma relation client

      Acquisition de nouveaux clients

      Administration interne et collaborative

      Mesures et performances

      Gestion des données

      Diffusion des campagnes

      Support et suivi éditeur

      Design et Edition de visuels

      Tarifs et fonctionnalités

      Offre sur mesure

      Tarif personnalisé

       

      Dashboard des activités

      Centre d'appels CTI

      Gestion des appels

      Scripts d'appel

      Chatbot

      Chat, Messagerie

      Historique des contacts

      Bibliothèque de contenus

      Module de gestion des contrats

      Création de tableaux de bord

      AB tester différents segments clients lors de campagnes email

      Stockage de documents

      Intégration de kit HTML

      Gestion des signatures électroniques

      Fonctionnalité de contenus dynamiques

      Éditeur d'e-mail WYSIWYG (Drag and Drop)

      Gestion des feedbacks (commentaires, reviews, sondages...)

      Gestion de formulaire

      Gestion de la base de connaissances

      Gestion des leads

      Fonction de Lead scoring

      Gestion de templates (modèles de messages)

      Fonctionnalité Multicomptes

      Analyse des performances de mes actions

      Fonctions de personnalisation des messages

      Gestion des animations commerciales

      Gestion de pipelines, projets et tâches

      Module de Planification des publications

      Gestion des listes d'attente d'envois

      Fonction d'enregistrement des appels

      Responsive email

      Rapports sur les ventes

      Gestion des calendriers

      Module de Segmentation

      Fonctions SMS Marketing

      Module de Marketing des réseaux sociaux

      Gestion des tâches

      Workflow Automation Trigger

      Tracking des visiteurs (site web)

      Gestion des blacklist & whitelist

      Voir plus

      API et intégrations

      User.com dispose d’une API mais ne permet pas d’intégrer des logiciels.

      Disponible dans plusieurs langues

      User.com est disponible en Arabe, Dannois, Anglais, Espagnol, Français, Italien, Japonais, Coréen, Néerlandais, Portugais, Russe et Chinois.

      À destination de nombreux pays

      User.com est disponible dans les pays suivants : Autriche, Australie, Belgique, Bulgarie, Brésil, Canada, Chine, Chypre, République Tchèque, Allemagne, Danemark, Estonie, Espagne, Finlande, France, Royaume Uni, Grèce, Hongrie, Irlande, Inde, Italie, Japon, Lituanie, Luxembourg, Lettonie, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Suède, Slovénie et Slovaquie.

      Avis sur User.com

      User.com est évalué à 4.2 sur 5 via 33 avis sur G2 et 4.7 sur 5 via 33 avis sur Capterra.

      Informations collectées sur g2.com et capterra.fr le 09/12/2021.

      En savoir plus sur User.com

      User.com est-il fait pour vous ?

      Votre doute persiste. Malgré la quantité d’informations que vous avez pu collecter, vous ne saurez dire si User.com répondra entièrement à vos besoins et ceux de votre entreprise.

      Nous comprenons et c’est la raison pour laquelle Sempaï existe, afin de chasser ce doute. Cliquez sur le bouton ci-dessous afin que vous puissiez définir vos besoins et nous vérifierons ensemble si User.com est le logiciel qu’il vous faut.

      Vérifier si User.com vous convient

      Alternatives à User.com

      ActiveCampaign

      4.6 sur 5 (10199 avis)

      Solution tout en un vous permettant de renforcer vos actions de marketing automatisé afin de convertir davantage de prospects en clients fidèles au sein de votre CRM.

      Intercom

      4.4 sur 5 (2695 avis)

      Intercom est une messagerie d'entreprise moderne à grande échelle grâce à laquelle vos visiteurs sont accompagnés tout au long de leur parcours sur vos domaines.

      Hub Marketing

      4.4 sur 5 (11861 avis)

      Hub Marketing est construit autour d'une suite complète "Hubspot" et répond aussi aux besoins marketing, vente et service client.