Crisp : détails, tarifs et avis

Crip aide les startups et moyennes entreprises à créer de la proximité avec leurs prospects et clients avec sa solution de gestion de la relation multicanale.

Conçu pour la gestion de la relation client BtoB (CRM)

Crisp est une platefome CRM et de conversation multicanale qui a pour mission de rendre l’expérience client plus agréable. Initialement reconnu pour leur live chat, Crisp propose bien plus que cela et devient une alternative à des solutions de marché en se rendant accessible à toutes les entreprises.

Introduction et description en video

Pour les micro entreprises, TPE et PME

Crisp s’adresse aux marchés BtoC, BtoB et permet notamment de :

Automatiser ma relation client

Administration interne et collaborative

Mesures et performances

Gestion des données

Diffusion des campagnes

Support et suivi éditeur

Tarifs et fonctionnalités

Offre Basic de Crisp

0€

Gratuit

2 utilisateurs

Chat, Messagerie

Gestion des boîtes de messagerie

Fonctions de personnalisation des messages

Notifications push web

Offre Basic de Crisp

0€

Gratuit

2 utilisateurs

Chat, Messagerie

Gestion des boîtes de messagerie

Fonctions de personnalisation des messages

Notifications push web

Offre Pro de Crisp

25€

/ mois

4 utilisateurs

Chat, Messagerie

Gestion des boîtes de messagerie

Fonctions de personnalisation des messages

Notifications push web

Chatbot

Gestion de la base de connaissances

Workflow Automation Trigger

Historique des contacts

Responsive email

Analyse des performances de mes actions

Voir plus

API et intégrations

Crisp dispose d’une API et permet d’intégrer les logiciels suivants :

Zapier

Shopify

Salesforce

Slack

Zendesk

Pipedrive

Wordpress

Mailchimp

Zoho CRM

Prestashop

HubSpot CRM

Segment

Joomla

WhatsApp

WHMCS

Disponible dans plusieurs langues

Crisp est disponible en Français, Allemand, Espagnol et Portugais.

À destination de nombreux pays

Crisp est disponible dans les pays suivants : France, Espagne, Italie, Portugal, Allemagne et Etats Unis.

Avis sur Crisp

Crisp est évalué à 4.4 sur 5 via 66 avis sur G2 et 4.5 sur 5 via 64 avis sur Capterra.

Informations collectées sur g2.com et capterra.fr le 06/12/2021.

Crisp est-il fait pour vous ?

Votre doute persiste. Malgré la quantité d’informations que vous avez pu collecter, vous ne saurez dire si Crisp répondra entièrement à vos besoins et ceux de votre entreprise.

Nous comprenons et c’est la raison pour laquelle Sempaï existe, afin de chasser ce doute. Cliquez sur le bouton ci-dessous afin que vous puissiez définir vos besoins et nous vérifierons ensemble si Crisp est le logiciel qu’il vous faut.

Vérifier si Crisp vous convient

Alternatives à Crisp

Intercom

4.4 sur 5 (2695 avis)

Intercom est une messagerie d'entreprise moderne à grande échelle grâce à laquelle vos visiteurs sont accompagnés tout au long de leur parcours sur vos domaines.

Freshdesk

4.4 sur 5 (4883 avis)

Freshdesk est une solution omnicanale sur le cloud de service client par la voix et des canaux plus traditionnels visant à vous faire gagner du temps dans votre relation clients.

Tidio

4.8 sur 5 (826 avis)

Avec Tidio, vos agents virtuels discutent avec vos clients, augmentent leur engagement et aident vos ventes à monter en flèche sur votre site web et Messenger pour Facebook.