Comparatif entre Tidio et Intercom

Découvrez ce comparatif opposant Tidio à Intercom afin de déterminer le logiciel qu’il vous faut. Ces deux logiciels ont été conçu pour l’automatisation des tâches via un bot. Toutefois, Intercom permet également de mettre sur l’accent sur le marketing automation. Découvrez-en davantage ci-dessous afin de choisir le bon logiciel pour votre entreprise.

En résumé

Démarrons dans le vif du sujet avec un comparatif des avis collectés sur ces deux logiciels, ainsi que sur les tailles d’entreprises auxquelles ils s’adressent et leur prix d’entrée. Veuillez noter que les avis sur Tidio ont été collectés le 09/12/2021 tandis que ceux sur Intercom l’ont été le 08/12/2021.

Avis

826 avis

2695 avis

Cible

TPE, micro entreprises et PME

micro, TPE, PME et grandes entreprises

Prix d’entrée

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Tarif personnalisé

Tidio vs Intercom : Les tarifs

Retrouvez ci-dessous les grilles tarifaires proposées par les éditeurs de ces deux logiciels :

Tarifs

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Conversational Marketing : Tarif personnalisé

Conversational Cust. engagement : Tarif personnalisé

Conversational Support : Tarif personnalisé

Tidio vs Intercom : Les fonctionnalités

Comme vous pouvez le constater ci-dessous, Tidio et Intercom proposent des fonctionnalités principales assez similaires. Si vous souhaitez examiner ces éléments dans le détail et découvrir dans quelles offres est inclue chaque fonctionnalité, cliquez sur les liens “En savoir plus” en bas de ce tableau :

Fonctionnalités principales

Automatiser ma relation client

Administration interne et collaborative

Mesures et performances

Diffusion des campagnes

Support et suivi éditeur

Gestion des données

Automatiser ma relation client

Administration interne et collaborative

Mesures et performances

Diffusion des campagnes

Support et suivi éditeur

Acquisition de nouveaux clients

Tidio vs Intercom : API et intégrations

Comment procéder efficacement lorsque l’on souhaiter importer ou exporter les données d’un logiciel en ligne à une autre ? C’est tout le rôle des APIs et des intégrations. Découvrez ci-dessous ce que nos deux éditeurs ont à offrir sur cet aspect :

API
Indisponible
Disponible
Intégrations

Zapier, Zendesk, Pipedrive, HubSpot CRM, Google Analytics, Zendesk Sell, Shopify, Magento, Wordpress, Mailchimp, BigCommerce, Prestashop, Agile CRM et Wix

Zapier, Zendesk, Pipedrive, HubSpot CRM, Google Analytics, Zendesk Sell, Facebook, Slack, Dynamics 365, Salesforce, Twitter, Stripe, Google Calendar, Typeform, Calendly, FreshDesk, Marketo, Segment, Automate.io, Clearbit, Databox, GitHub, Heap, Microsoft Outlook Calendar, Outreach et PieSync

Tidio et Intercom : Langues disponibles et pays accessibles

Tidio et Intercom sont disponibles dans les langues et destinations suivantes :

Langues disponibles
Anglais
Allemand, Anglais, Espagnol, Français et Portugais
Pays accessibles
Etats Unis, Royaume Uni, France, Espagne et Allemagne
Allemagne, Espagne, Etats Unis, France, Irlande, Italie, Pologne, Portugal et Brésil

Tidio et Intercom sont-ils faits pour vous ?

Votre doute persiste. Malgré la quantité d’informations que vous avez pu collecter, vous ne saurez dire si Tidio ou Intercom répondront entièrement à vos besoins et ceux de votre entreprise.

Nous comprenons et c’est la raison pour laquelle Sempaï existe, afin de chasser ce doute. Cliquez sur le bouton ci-dessous afin que vous puissiez définir vos besoins que nous vérifierons ensemble, afin de trouver le bon logiciel pour votre projet.

Trouver le bon logiciel