Comparatif entre SuiteCRM et Zoho CRM
Découvrez ce comparatif opposant SuiteCRM à Zoho CRM afin de déterminer le logiciel qu’il vous faut. Ces deux logiciels ont été conçu pour la gestion de la relation client BtoB (CRM). Découvrez-en davantage ci-dessous afin de choisir le bon logiciel pour votre entreprise.
En résumé
Démarrons dans le vif du sujet avec un comparatif des avis collectés sur ces deux logiciels, ainsi que sur les tailles d’entreprises auxquelles ils s’adressent et leur prix d’entrée. Veuillez noter que les avis sur SuiteCRM ont été collectés le 09/12/2021 tandis que ceux sur Zoho CRM l’ont été le 09/12/2021.
| Avis | 120 avis | 7188 avis |
| Cible | TPE et PME | TPE, PME et grandes entreprises |
| Prix d’entrée | --- | 20€ / mois |
SuiteCRM vs Zoho CRM : Les tarifs
Retrouvez ci-dessous les grilles tarifaires proposées par les éditeurs de ces deux logiciels :
| Tarifs | --- | Offre Standard : 20€ / mois Offre Professionnel : 35€ / mois |
SuiteCRM vs Zoho CRM : Les fonctionnalités
Comme vous pouvez le constater ci-dessous, SuiteCRM et Zoho CRM proposent des fonctionnalités principales assez similaires. Si vous souhaitez examiner ces éléments dans le détail et découvrir dans quelles offres est inclue chaque fonctionnalité, cliquez sur les liens “En savoir plus” en bas de ce tableau :
| Fonctionnalités principales | Acquisition de nouveaux clients Administration interne et collaborative Mesures et performances Gestion des données Diffusion des campagnes Design et Edition de visuels Gérer votre site internet | Acquisition de nouveaux clients Administration interne et collaborative Mesures et performances Gestion des données Diffusion des campagnes Design et Edition de visuels Gérer votre site internet Automatiser ma relation client Support et suivi éditeur Options de conférence (audio et vidéo) |
SuiteCRM vs Zoho CRM : API et intégrations
Comment procéder efficacement lorsque l’on souhaiter importer ou exporter les données d’un logiciel en ligne à une autre ? C’est tout le rôle des APIs et des intégrations. Découvrez ci-dessous ce que nos deux éditeurs ont à offrir sur cet aspect :
| API |
Disponible
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Disponible
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| Intégrations | Shopify, Magento, Zendesk, Twitter, Mailchimp, Eventbrite, DropBox, Calendly, FreshDesk, Google Drive, Twilio, Woocommerce, Xero, LinkedIn, Docusign, Glances, Mandrill, Plivo et WhatsApp |
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SuiteCRM et Zoho CRM : Langues disponibles et pays accessibles
SuiteCRM et Zoho CRM sont disponibles dans les langues et destinations suivantes :
| Langues disponibles |
Anglais, Espagnol, Français, Italien, Néerlandais, Portugais, Russe et Chinois
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Arabe, Dannois, Anglais, Espagnol, Français, Italien, Japonais, Coréen, Néerlandais, Portugais, Russe et Chinois
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| Pays accessibles |
Autriche, Australie, Belgique, Bulgarie, Brésil, Canada, Chine, Chypre, République Tchèque, Allemagne, Danemark, Estonie, Espagne, Finlande, France, Royaume Uni, Grèce, Hongrie, Irlande, Inde, Italie, Japon, Lituanie, Luxembourg, Lettonie, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Suède, Slovénie et Slovaquie
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Autriche, Australie, Belgique, Bulgarie, Brésil, Canada, Chine, Chypre, République Tchèque, Allemagne, Danemark, Estonie, Espagne, Finlande, France, Royaume Uni, Grèce, Hongrie, Irlande, Inde, Italie, Japon, Lituanie, Luxembourg, Lettonie, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Suède, Slovénie et Slovaquie
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SuiteCRM et Zoho CRM sont-ils faits pour vous ?
Votre doute persiste. Malgré la quantité d’informations que vous avez pu collecter, vous ne saurez dire si SuiteCRM ou Zoho CRM répondront entièrement à vos besoins et ceux de votre entreprise.
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