Comparatif entre Intercom et Tidio
Découvrez ce comparatif opposant Intercom à Tidio afin de déterminer le logiciel qu’il vous faut. Ces deux logiciels ont été conçu pour l’automatisation des tâches via un bot. Toutefois, Intercom permet également de mettre sur l’accent sur le marketing automation. Découvrez-en davantage ci-dessous afin de choisir le bon logiciel pour votre entreprise.
En résumé
Démarrons dans le vif du sujet avec un comparatif des avis collectés sur ces deux logiciels, ainsi que sur les tailles d’entreprises auxquelles ils s’adressent et leur prix d’entrée. Veuillez noter que les avis sur Intercom ont été collectés le 08/12/2021 tandis que ceux sur Tidio l’ont été le 09/12/2021.
| Avis | 2695 avis | 826 avis |
| Cible | micro, TPE, PME et grandes entreprises | TPE, micro entreprises et PME |
| Prix d’entrée | Tarif personnalisé | --- |
Intercom vs Tidio : Les tarifs
Retrouvez ci-dessous les grilles tarifaires proposées par les éditeurs de ces deux logiciels :
| Tarifs | Conversational Marketing : Tarif personnalisé Conversational Cust. engagement : Tarif personnalisé Conversational Support : Tarif personnalisé | --- |
Intercom vs Tidio : Les fonctionnalités
Comme vous pouvez le constater ci-dessous, Intercom et Tidio proposent des fonctionnalités principales assez similaires. Si vous souhaitez examiner ces éléments dans le détail et découvrir dans quelles offres est inclue chaque fonctionnalité, cliquez sur les liens “En savoir plus” en bas de ce tableau :
| Fonctionnalités principales | Automatiser ma relation client Administration interne et collaborative Mesures et performances Diffusion des campagnes Support et suivi éditeur Acquisition de nouveaux clients | Automatiser ma relation client Administration interne et collaborative Mesures et performances Diffusion des campagnes Support et suivi éditeur Gestion des données |
Intercom vs Tidio : API et intégrations
Comment procéder efficacement lorsque l’on souhaiter importer ou exporter les données d’un logiciel en ligne à une autre ? C’est tout le rôle des APIs et des intégrations. Découvrez ci-dessous ce que nos deux éditeurs ont à offrir sur cet aspect :
| API |
Disponible
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Indisponible
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| Intégrations | Zapier, Zendesk, Pipedrive, HubSpot CRM, Google Analytics, Zendesk Sell, Facebook, Slack, Dynamics 365, Salesforce, Twitter, Stripe, Google Calendar, Typeform, Calendly, FreshDesk, Marketo, Segment, Automate.io, Clearbit, Databox, GitHub, Heap, Microsoft Outlook Calendar, Outreach et PieSync | Zapier, Zendesk, Pipedrive, HubSpot CRM, Google Analytics, Zendesk Sell, Shopify, Magento, Wordpress, Mailchimp, BigCommerce, Prestashop, Agile CRM et Wix |
Intercom et Tidio : Langues disponibles et pays accessibles
Intercom et Tidio sont disponibles dans les langues et destinations suivantes :
| Langues disponibles |
Allemand, Anglais, Espagnol, Français et Portugais
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Anglais
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| Pays accessibles |
Allemagne, Espagne, Etats Unis, France, Irlande, Italie, Pologne, Portugal et Brésil
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Etats Unis, Royaume Uni, France, Espagne et Allemagne
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Intercom et Tidio sont-ils faits pour vous ?
Votre doute persiste. Malgré la quantité d’informations que vous avez pu collecter, vous ne saurez dire si Intercom ou Tidio répondront entièrement à vos besoins et ceux de votre entreprise.
Nous comprenons et c’est la raison pour laquelle Sempaï existe, afin de chasser ce doute. Cliquez sur le bouton ci-dessous afin que vous puissiez définir vos besoins que nous vérifierons ensemble, afin de trouver le bon logiciel pour votre projet.
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