Comparatif entre Intercom et HubSpot CRM
Découvrez ce comparatif opposant Intercom à HubSpot CRM afin de déterminer le logiciel qu’il vous faut. Attention, ces deux logiciels n’ont pas les mêmes objectifs. Intercom a été conçu pour le marketing automation et l’automatisation des tâches via un bot. À l’opposé, HubSpot CRM permet de mettre l’accent sur la gestion de la relation client BtoB (CRM). Découvrez-en davantage ci-dessous afin de choisir le bon logiciel pour votre entreprise.
En résumé
Démarrons dans le vif du sujet avec un comparatif des avis collectés sur ces deux logiciels, ainsi que sur les tailles d’entreprises auxquelles ils s’adressent et leur prix d’entrée. Veuillez noter que les avis sur Intercom ont été collectés le 08/12/2021 tandis que ceux sur HubSpot CRM l’ont été le 08/12/2021.
| Avis | 2695 avis | 2903 avis |
| Cible | micro, TPE, PME et grandes entreprises | TPE, PME et grandes entreprises |
| Prix d’entrée | Tarif personnalisé | 46€ / mois |
Intercom vs HubSpot CRM : Les tarifs
Retrouvez ci-dessous les grilles tarifaires proposées par les éditeurs de ces deux logiciels :
| Tarifs | Conversational Marketing : Tarif personnalisé Conversational Cust. engagement : Tarif personnalisé Conversational Support : Tarif personnalisé | Offre Starter : 46€ / mois Offre Pro : 460€ / mois |
Intercom vs HubSpot CRM : Les fonctionnalités
Comme vous pouvez le constater ci-dessous, Intercom et HubSpot CRM ne proposent pas tout à fait les mêmes fonctionnalités pricipales. Si vous souhaitez examiner ces éléments dans le détail et découvrir dans quelles offres est inclue chaque fonctionnalité, cliquez sur les liens “En savoir plus” en bas de ce tableau :
| Fonctionnalités principales | Acquisition de nouveaux clients Administration interne et collaborative Mesures et performances Diffusion des campagnes Support et suivi éditeur Automatiser ma relation client | Acquisition de nouveaux clients Administration interne et collaborative Mesures et performances Diffusion des campagnes Support et suivi éditeur Gestion des données Design et Edition de visuels |
Intercom vs HubSpot CRM : API et intégrations
Comment procéder efficacement lorsque l’on souhaiter importer ou exporter les données d’un logiciel en ligne à une autre ? C’est tout le rôle des APIs et des intégrations. Découvrez ci-dessous ce que nos deux éditeurs ont à offrir sur cet aspect :
| API |
Disponible
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Disponible
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| Intégrations | Slack, Dynamics 365, Pipedrive, Salesforce, Stripe, Google Calendar, Calendly, FreshDesk, Outreach, Zendesk Sell, Zapier, Facebook, Zendesk, Twitter, HubSpot CRM, Google Analytics, Typeform, Marketo, Segment, Automate.io, Clearbit, Databox, GitHub, Heap, Microsoft Outlook Calendar et PieSync | Slack, Dynamics 365, Pipedrive, Salesforce, Stripe, Google Calendar, Calendly, FreshDesk, Outreach, Zendesk Sell, Gmail, Zoho CRM, Intercom, Wistia, Better Proposals, Bonjoro, Bookeo, Capsule CRM, Classy, Copper, Drift, Facebook Messenger, Front, Google Contacts, Hippo Video, Microsoft Exchange, Nimble, Odoo, Microsoft Outlook, Pandadoc, Podio, Ringcentral, Salesmsg, Vidyard, Viewbix et WhatsApp |
Intercom et HubSpot CRM : Langues disponibles et pays accessibles
Intercom et HubSpot CRM sont disponibles dans les langues et destinations suivantes :
| Langues disponibles |
Allemand, Anglais, Espagnol, Français et Portugais
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Anglais, Espagnol, Français, Japonais et Portugais
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| Pays accessibles |
Allemagne, Espagne, Etats Unis, France, Irlande, Italie, Pologne, Portugal et Brésil
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Autriche, Australie, Belgique, Bulgarie, Brésil, Canada, Chine, Chypre, République Tchèque, Allemagne, Danemark, Estonie, Espagne, Finlande, France, Royaume Uni, Grèce, Hongrie, Irlande, Inde, Italie, Japon, Lituanie, Luxembourg, Lettonie, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Suède, Slovénie et Slovaquie
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Intercom et HubSpot CRM sont-ils faits pour vous ?
Votre doute persiste. Malgré la quantité d’informations que vous avez pu collecter, vous ne saurez dire si Intercom ou HubSpot CRM répondront entièrement à vos besoins et ceux de votre entreprise.
Nous comprenons et c’est la raison pour laquelle Sempaï existe, afin de chasser ce doute. Cliquez sur le bouton ci-dessous afin que vous puissiez définir vos besoins que nous vérifierons ensemble, afin de trouver le bon logiciel pour votre projet.
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