Comparatif entre Easiware et Freshdesk

Découvrez ce comparatif opposant Easiware à Freshdesk afin de déterminer le logiciel qu’il vous faut. Ces deux logiciels ont été conçu pour la téléphonie. Toutefois, Freshdesk permet également de mettre sur l’accent sur le support client. Découvrez-en davantage ci-dessous afin de choisir le bon logiciel pour votre entreprise.

En résumé

Démarrons dans le vif du sujet avec un comparatif des avis collectés sur ces deux logiciels, ainsi que sur les tailles d’entreprises auxquelles ils s’adressent et leur prix d’entrée. Veuillez noter que les avis sur Easiware ont été collectés le 07/12/2021 tandis que ceux sur Freshdesk l’ont été le 07/12/2021.

Avis

3 avis

4883 avis

Cible

TPE, PME et grandes entreprises

micro, TPE, PME et grandes entreprises

Prix d’entrée

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35€ / mois

Easiware vs Freshdesk : Les tarifs

Retrouvez ci-dessous les grilles tarifaires proposées par les éditeurs de ces deux logiciels :

Tarifs

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Garden : 35€ / mois

Estate : 49€ / mois

Easiware vs Freshdesk : Les fonctionnalités

Comme vous pouvez le constater ci-dessous, Easiware et Freshdesk proposent des fonctionnalités principales assez similaires. Si vous souhaitez examiner ces éléments dans le détail et découvrir dans quelles offres est inclue chaque fonctionnalité, cliquez sur les liens “En savoir plus” en bas de ce tableau :

Fonctionnalités principales

Administration interne et collaborative

Mesures et performances

Gestion des données

Support et suivi éditeur

Administration interne et collaborative

Mesures et performances

Gestion des données

Support et suivi éditeur

Acquisition de nouveaux clients

Diffusion des campagnes

Easiware vs Freshdesk : API et intégrations

Comment procéder efficacement lorsque l’on souhaiter importer ou exporter les données d’un logiciel en ligne à une autre ? C’est tout le rôle des APIs et des intégrations. Découvrez ci-dessous ce que nos deux éditeurs ont à offrir sur cet aspect :

API
Indisponible
Disponible
Intégrations

Magento, Oracle Eloqua et Trustpilot

Easiware et Freshdesk : Langues disponibles et pays accessibles

Easiware et Freshdesk sont disponibles dans les langues et destinations suivantes :

Langues disponibles
Français et Anglais
Pays accessibles
France, Etats Unis, Royaume Uni et Allemagne

Easiware et Freshdesk sont-ils faits pour vous ?

Votre doute persiste. Malgré la quantité d’informations que vous avez pu collecter, vous ne saurez dire si Easiware ou Freshdesk répondront entièrement à vos besoins et ceux de votre entreprise.

Nous comprenons et c’est la raison pour laquelle Sempaï existe, afin de chasser ce doute. Cliquez sur le bouton ci-dessous afin que vous puissiez définir vos besoins que nous vérifierons ensemble, afin de trouver le bon logiciel pour votre projet.

Trouver le bon logiciel