Comparatif entre Easiware et Freshdesk
Découvrez ce comparatif opposant Easiware à Freshdesk afin de déterminer le logiciel qu’il vous faut. Ces deux logiciels ont été conçu pour la téléphonie. Toutefois, Freshdesk permet également de mettre sur l’accent sur le support client. Découvrez-en davantage ci-dessous afin de choisir le bon logiciel pour votre entreprise.
En résumé
Démarrons dans le vif du sujet avec un comparatif des avis collectés sur ces deux logiciels, ainsi que sur les tailles d’entreprises auxquelles ils s’adressent et leur prix d’entrée. Veuillez noter que les avis sur Easiware ont été collectés le 07/12/2021 tandis que ceux sur Freshdesk l’ont été le 07/12/2021.
| Avis | 3 avis | 4883 avis |
| Cible | TPE, PME et grandes entreprises | micro, TPE, PME et grandes entreprises |
| Prix d’entrée | --- | 35€ / mois |
Easiware vs Freshdesk : Les tarifs
Retrouvez ci-dessous les grilles tarifaires proposées par les éditeurs de ces deux logiciels :
| Tarifs | --- | Garden : 35€ / mois Estate : 49€ / mois |
Easiware vs Freshdesk : Les fonctionnalités
Comme vous pouvez le constater ci-dessous, Easiware et Freshdesk proposent des fonctionnalités principales assez similaires. Si vous souhaitez examiner ces éléments dans le détail et découvrir dans quelles offres est inclue chaque fonctionnalité, cliquez sur les liens “En savoir plus” en bas de ce tableau :
| Fonctionnalités principales | Administration interne et collaborative Mesures et performances Gestion des données Support et suivi éditeur | Administration interne et collaborative Mesures et performances Gestion des données Support et suivi éditeur Acquisition de nouveaux clients Diffusion des campagnes |
Easiware vs Freshdesk : API et intégrations
Comment procéder efficacement lorsque l’on souhaiter importer ou exporter les données d’un logiciel en ligne à une autre ? C’est tout le rôle des APIs et des intégrations. Découvrez ci-dessous ce que nos deux éditeurs ont à offrir sur cet aspect :
| API |
Indisponible
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Disponible
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| Intégrations | Magento, Oracle Eloqua et Trustpilot |
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Easiware et Freshdesk : Langues disponibles et pays accessibles
Easiware et Freshdesk sont disponibles dans les langues et destinations suivantes :
| Langues disponibles |
Français et Anglais
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| Pays accessibles |
France, Etats Unis, Royaume Uni et Allemagne
| |
Easiware et Freshdesk sont-ils faits pour vous ?
Votre doute persiste. Malgré la quantité d’informations que vous avez pu collecter, vous ne saurez dire si Easiware ou Freshdesk répondront entièrement à vos besoins et ceux de votre entreprise.
Nous comprenons et c’est la raison pour laquelle Sempaï existe, afin de chasser ce doute. Cliquez sur le bouton ci-dessous afin que vous puissiez définir vos besoins que nous vérifierons ensemble, afin de trouver le bon logiciel pour votre projet.
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