Comparatif entre 360dialog et Intercom

Découvrez ce comparatif opposant 360dialog à Intercom afin de déterminer le logiciel qu’il vous faut. Ces deux logiciels ont été conçu pour le marketing automation. Toutefois, Intercom permet également de mettre sur l’accent sur l’automatisation des tâches via un bot. Découvrez-en davantage ci-dessous afin de choisir le bon logiciel pour votre entreprise.

En résumé

Démarrons dans le vif du sujet avec un comparatif des avis collectés sur ces deux logiciels, ainsi que sur les tailles d’entreprises auxquelles ils s’adressent et leur prix d’entrée. Veuillez noter que les avis sur 360dialog ont été collectés le 06/12/2021 tandis que ceux sur Intercom l’ont été le 08/12/2021.

Avis

12 avis

2695 avis

Cible

TPE, PME, grandes et micro entreprises

micro, TPE, PME et grandes entreprises

Prix d’entrée

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Tarif personnalisé

360dialog vs Intercom : Les tarifs

Retrouvez ci-dessous les grilles tarifaires proposées par les éditeurs de ces deux logiciels :

Tarifs

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Conversational Marketing : Tarif personnalisé

Conversational Cust. engagement : Tarif personnalisé

Conversational Support : Tarif personnalisé

360dialog vs Intercom : Les fonctionnalités

Comme vous pouvez le constater ci-dessous, 360dialog et Intercom ne proposent pas les mêmes fonctionnalités principales. Si vous souhaitez examiner ces éléments dans le détail et découvrir dans quelles offres est inclue chaque fonctionnalité, cliquez sur les liens “En savoir plus” en bas de ce tableau :

Fonctionnalités principales

Diffusion des campagnes

Diffusion des campagnes

Automatiser ma relation client

Acquisition de nouveaux clients

Administration interne et collaborative

Mesures et performances

Support et suivi éditeur

360dialog vs Intercom : API et intégrations

Comment procéder efficacement lorsque l’on souhaiter importer ou exporter les données d’un logiciel en ligne à une autre ? C’est tout le rôle des APIs et des intégrations. Découvrez ci-dessous ce que nos deux éditeurs ont à offrir sur cet aspect :

API
Disponible
Disponible
Intégrations

Zapier, Salesforce, Jira et WhatsApp

Zapier, Salesforce, Facebook, Slack, Zendesk, Dynamics 365, Pipedrive, Twitter, HubSpot CRM, Google Analytics, Stripe, Google Calendar, Typeform, Calendly, FreshDesk, Marketo, Segment, Automate.io, Clearbit, Databox, GitHub, Heap, Microsoft Outlook Calendar, Outreach, PieSync et Zendesk Sell

360dialog et Intercom : Langues disponibles et pays accessibles

360dialog et Intercom sont disponibles dans les langues et destinations suivantes :

Langues disponibles
Allemand, Anglais, Russe, Portugais et Espagnol
Allemand, Anglais, Espagnol, Français et Portugais
Pays accessibles
Allemagne
Allemagne, Espagne, Etats Unis, France, Irlande, Italie, Pologne, Portugal et Brésil

360dialog et Intercom sont-ils faits pour vous ?

Votre doute persiste. Malgré la quantité d’informations que vous avez pu collecter, vous ne saurez dire si 360dialog ou Intercom répondront entièrement à vos besoins et ceux de votre entreprise.

Nous comprenons et c’est la raison pour laquelle Sempaï existe, afin de chasser ce doute. Cliquez sur le bouton ci-dessous afin que vous puissiez définir vos besoins que nous vérifierons ensemble, afin de trouver le bon logiciel pour votre projet.

Trouver le bon logiciel