Tracking

Le tracking d'un utilisateur (suivi en français) consiste en la compilation d'informations liées à ses actions sur un site web : passage d'une page à l'autre, clics, temps passé, page entrante et sortante, etc. dans le but de le classifier selon son comportement type.L'objectif du tracking est principalement de déceler la proposition personnalisée de valeur (produit ou service) qui mênera l'utilisateur à un achat.