Clicktools for Salesforce

CRM BtoB
Clicktools for Salesforce Description de la solution

Clicktools est une plateforme de contact marketing qui permet de collecter ou d’agir sur les commentaires des vos clients, en passant par les sondages, les formulaires et les pages de renvoi spécialisés. Cette solution vise à mettre en lien les avis utilisateurs avec des alertes et votre gestion des comptes, ceci pour optimiser votre service client. Grâce à Clicktools, vous pouvez travailler sur la rétention, les ventes incitatives,… en vous concentrant sur les interactions avec vos clients. Dédiée à faire des retours utilisateurs un processus constructif et positif, pour eux comme pour vous, la plateforme se décline sur plusieurs types de supports : via mobile, Web, e-mail, SMS, IVR, social et même hors ligne.

Langues disponibles Arabe , Dannois , Anglais , Espagnol , Français , Italien , Japonais , Coréen , Néerlandais , Portugais , Russe , Chinois