Mettre au service de l'entreprise le machine learning
Christophe Chevalier est le cofondateur et CEO de Botmind. Avec Jonathan, ils se lancent dans une nouvelle aventure entrepreneurial commune en 2018. Ingénieur de formation, il passe 5 années dans le e-commerce et créé 2 entreprises, Paullster puis Prescription Lab/Wootbox (racheté par Webedia), Un constat alerte nos deux fondateurs sur les grandes difficultés rencontrées par les équipes de support pour traiter efficacement toutes les demandes clients. C’est ainsi qu’est née une solution unique de chatbot hybrid à destination du e-commerce, Botmind.
Chapitrage :
- 00:00 : Introduction
- 1:00 : Présentation de Christophe Chevalier et de Botmind
- 7:52 : Comment faire confiance au bot ?
- 24:00 : Botmind face au Covid-19
- 30:47 : Qui peut utiliser Botmind ?
- 33:14 : Le mot de la fin
Dans ce podcast, Christophe nous partage son regard sur une technologie qui cache un potentiel encore immense en France. Il reviendra sur la genèse de son projet et comment fonctionne le chatbot dans un context business. Il nous parlera ensuite de son expérience pendant la crise du covid 19 et comment il a adapté sa technologie pour épauler les entreprises qu’il accompagne.
Un témoignage passionnant par un passionné.
Retrouvez Christophe sur son Linkedin et pour les personnes qui souhaitent aller plus loin, rendez-vous sur le site de Botmind (et je crois qu’ils recrutent).
Nous espérons que le contenu vous plaira et vous souhaitons une très bonne écoute sur le podcast de Sempaï.
Épisode disponible également sur notre chaîne Youtube.
À propos de Sempaï
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