Depuis 2017, Jonathan et son équipe adressent pour le compte de ses clients les questions de création d’emails à la chaîne, relation directe, vente et fidélisation. Quelle que soit la taille, le secteur et même la cible de ses clients, un constat revient : l’email est un canal extrêmement rentable avec les bons outils de conception et stratégies d’activation. Jonathan nous en dit plus.
Les sujets abordés
Aujourd’hui, envoyer 1000 emails coûte moins d’1€ en moyenne
Jonathan part du constat simple que l’email marketing est le canal direct à la meilleure rentabilité depuis 1971 pour la majorité des entreprises en B2B et B2C. Cependant, construire un email sans la bonne solution demande des compétences techniques et du temps. Deux composantes dont une entreprise au budget limité se passerait bien. C’est là qu’intervient LePatron avec sa solution nocode hyper flexible.
Les objectifs des grands groupes (conversion) et TPE (gain de temps) sont différents et leurs volumes d’emails également. Ce sont des problématiques sur lesquelles Badsender accompagne ses clients avec des workshops et des coachings à la carte afin de déterminer les cas d’usage (onboarding, réactivation, …) et stratégie (moments d’envoi, fidélisation, etc.).
Avec le Covid-19, l’activité des entreprises B2B s’est ralentie partout dans le monde. Elles ont pris le temps d’analyser leurs performances d’email automation. En comprenant la richesse de leurs base de données clients, elles ont raffiné leurs stratégies afin de cibler plus précisément leur audience et décliner davantage leurs messages. En résulte selon Jonathan un investissement fort dans ce médium en sortie de crise. Le canal email est selon lui incontournable, nous consultons tous nos emails en moyenne 5 fois par jour.
Facebook a tenté de détrôner l’email dans nos usages avec Messenger, son chat en temps réel. Ça n'a pas pris. Badsender conseille ses clients en TPE selon leurs situations individuelles afin de savoir par où commencer dans leur stratégie d’emailing marketing et transactionnels sans passer nécessairement par la case audit mais en restant disponible tout au long de l’année. En analysant vos automations en place, Jonathan et son équipe sauront vous orienter et améliorer votre délivrabilité et performances de conversions.
La technologie autour de l’email évolue sans cesse avec les boîtes de messagerie de Google et Apple (85% du marché). Google cherchant l’innovation à tout prix et Apple optant pour le respect de la vie privée. Jonathan permet à ses clients avec LePatron de présenter des emails parfaitement adaptés à la majorité des appareils et messageries courantes, avec des outils de glisser-déposer simples à prendre en main. Un indispensable difficile à égaler sans solution d’email builder ou compétences techniques avancées.
En 2021 et les années à venir, Jonathan s’engage à démocratiser une fonctionnalité vertueuse liée à l’envoi d’emails. En effet, afin de désengorger de leurs quelques 300 milliards d’emails envoyés et reçus par jour, LePatron, passé open source en 2021, propose d’associer aux mails envoyés une date d’expiration. Pour en savoir plus sur Badsender et sa solution LePatron, rendez-vous sur leurs sites et blogs respectifs.
Ce qu’il faut savoir
Badsender est une agence d’experts, passionnés par l’email marketing et la conversion CRM. De la performance des taux de clics, la délivrabilité à l’acquisition, ils accompagnent leurs clients TPE jusqu’aux grands groupes sur tous les fronts depuis 2013.
C’est en 2017, suite à une mission déterminante pour son agence que Jonathan Loriaux décide d’étendre l’expertise de Badsender avec l’application métier LePatron.
Son objectif est alors double. Coacher et permettre à ses clients envoyant plusieurs dizaines de campagnes emails par mois, d’automatiser tous leurs envois. La recette est simple : créer des gabarits hyper personnalisés, sans développement et flexibles à toutes déclinaisons de contenus permettant à ses clients de maximiser leur temps créatif et tests de versions pour vendre et fidéliser beaucoup plus efficacement.
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À propos de Jonathan Loriaux
Jonathan a commencé sa carrière en 2008 en tant que webmaster avec une activité d’indépendant autour de l’analyse de la structure d’emails de grandes marques sur son blog. Après plusieurs expériences en recherche et développement, avant vente et en tant que chef de produit, il décide de se lancer en 2013 et transforme son blog en activité de conseil : Badsender. Il décline et complète ses services d’accompagnement à la performance avec LePatron en 2017 pour répondre à un besoin incontestable de ses clients de construire plus rapidement et efficacement leurs campagnes emails.
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À propos de Sempaï
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